Quais as formas de pagamento no site BALATORE SHOES?

• Boleto Bancário 
• PIX
• Cartão de Crédito

Em nosso site além de encontrar diversos modelos de calçados femininos, nos oferecemos diversas opções de pagamento, incluindo PIX, boleto bancário e cartão de crédito. Ao optar pelo PIX ou boleto, você desfruta de um desconto de 5%. Se preferir pagar com cartão de crédito, é possível parcelar sua compra em até 6 vezes sem juros. Temos várias alternativas para que você possa adquirir o par perfeito com facilidade e conveniência!

• Paguei o boleto, vão enviar minha compra hoje?

Para assegurar o envio do seu calçado feminino Balatore, é fundamental aguardar a confirmação de pagamento por parte da instituição bancária. Normalmente, esse processo é concluído em até 48 horas após a transação. No caso de pagamento efetuado aos sábados, a confirmação será processada na terça-feira da semana seguinte.

Lembre-se de levar em conta o prazo de produção do seu par de calçados, somado ao tempo de entrega escolhido no frete, para estimar quando você receberá seu pedido.

• Qual é o prazo de entrega do meu pedido?

Os produtos adquiridos em nossa Loja Online Oficial Balatore Shoes são enviados conforme o prazo de entrega selecionado no momento da compra. Os prazos de entrega podem variar com base no CEP de destino. Sugerimos que você faça uma simulação no carrinho de compras ou na página do produto para obter informações mais precisas. É fundamental ressaltar que não trabalhamos com produtos prontos para entrega imediata. Portanto, o prazo de entrega

• Não recebi e-mail de confirmação do pedido. Por quê?

Após a conclusão da compra do seu calçado feminino Balatore, você receberá um e-mail de confirmação do pedido. Além disso, manteremos você informado sobre o status do seu pedido por meio de atualizações enviadas por e-mail. Se não encontrar nosso e-mail na sua caixa de entrada, sugerimos verificar sua pasta de spam, pois, ocasionalmente, ele pode ter sido direcionado para lá. Se ainda assim não localizar nosso e-mail em nenhuma das pastas, é possível que seu endereço de e-mail tenha sido inserido incorretamente. Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em entrar em contato conosco utilizando os dados de contato disponíveis em nosso site. Estamos à disposição para ajudar.

• Não recebi o meu produto, o que eu faço?

Se você ainda não recebeu o seu produto, é importante verificar algumas informações:

1. Primeiramente, verifique se o prazo de entrega continua dentro do período estimado. Se estiver dentro do prazo e você deseja rastrear o seu pedido, basta copiar o código de rastreamento que enviamos por e-mail e que também está disponível em sua conta de usuário, e utilizá-lo para rastrear o seu calçado Balatore.

2. No entanto, se o prazo estimado já expirou ou não houve atualizações no rastreamento do seu calçado Balatore, por favor, entre em contato com a nossa equipe de atendimento. Estamos à disposição para abrir um chamado e esclarecer qualquer dúvida relacionada à sua encomenda. Nossa prioridade é garantir que você receba o seu pedido de forma satisfatória e sem contratempos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:
Whatsapp: (16) 99260-2034
E-mail: contato@balatoreshoes.com.br


Horário de Atendimento: De segunda a sexta das 07:30 às 17:00 horas

Na Balatore Shoes, nossa equipe está comprometida em oferecer a você calçados femininos em couro confortável, juntamente com um atendimento de excelência. Seja bem-vindo(a) a uma experiência de compra única!